Car-Hifi und Fachhandel · Case Study
Jede Anfrage ein 20-Minuten-Telefonat. Jeden Tag aufs Neue.
So haben wir für CarHifi-Herford aus einer alten Visitenkarten-Website ein System gemacht, das Kunden selbst durch die Beratung führt und Anfragen fertig vorbereitet einsammelt.
Wer ist das eigentlich
Wer steht hinter CarHifi Herford?
Halim Özdemir betreibt CarHifi Herford seit über zehn Jahren. Auto-Soundsysteme, Subwoofer, Endstufen, Dämmung. Wer in Ostwestfalen ordentlich Sound in seinem Wagen will, kommt zu ihm. Die Bewertungen sind top, die Werkstatt gut ausgelastet. Aber das meiste läuft noch über Telefon und Vor-Ort-Beratung.
Kennst du das?
Du kannst dein Handwerk. Deine Kunden vertrauen dir. Aber jeden Tag erklärst du am Telefon das Gleiche. Was passt in welches Auto, was kostet es, was bringt es.
Ein Kunde ruft an, will wissen welcher Lautsprecher in seinen Wagen passt. Zwanzig Minuten später weiß er es. Der nächste ruft an, die gleiche Frage von vorne.
Deine Website? Eine digitale Visitenkarte. Wer etwas kaufen will, muss anrufen oder vorbeikommen. Und wenn du was ändern willst, brauchst du jemanden der das für dich macht.
Ausgangslage
So war es bei CarHifi-Herford
Halim führt einen Car-Hifi-Betrieb in Herford. Er kennt sich aus, seine Kunden sind zufrieden, die Bewertungen top. Aber die Website war zehn Jahre alt. Eine reine Visitenkarte.
Kein Shop. Kein Weg für Kunden herauszufinden was in ihr Auto passt. Jede Anfrage lief über Telefon oder Laufkundschaft. Auf dem Handy kaum bedienbar, bei Google fast nicht mehr auffindbar.
Jede Beratung fing bei null an. Das kostet Zeit, jeden Tag.
Mehrwert
Von der Visitenkarte zum System
Wir haben aus der alten Seite ein System gemacht, das rund um die Uhr für Halim arbeitet. Es berät, es verkauft, es sammelt Anfragen ein. Auch wenn der Laden zu ist.
Der Konfigurator berät statt dir
Kunde wählt Auto, Modell und Werksanlage. Das System schlägt passende Soundpakete vor. Vorher zwanzig Minuten am Telefon. Jetzt dreißig Sekunden.
Anfragen kommen fertig vorbereitet rein
Ein Klick und die Anfrage landet bei Halim, mit allen Infos ausgefüllt. Kein Rätselraten, kein Nachfragen.
Der Shop verkauft rund um die Uhr
Produkte online kaufbar. Warenkorb, Bezahlung, Kundenkonto. Jede Bestellung landet sofort im System.
Halim pflegt alles selbst
Autos, Soundpakete, Produkte, Bestellungen. Alles über ein aufgeräumtes Backend. Ohne Technik-Wissen, ohne Agentur für jede Änderung.
Google findet die Seite wieder
Modern, schnell, mobil optimiert. Lokale Kunden landen jetzt bei Halim statt bei der Konkurrenz.
Bewertungen und Content arbeiten mit
Echte Google-Bewertungen laufen direkt auf der Seite. TikTok-Videos eingebunden. Content den er eh macht, verkauft mit.
Überblick
So sieht der Überblick aus
Neue Anfragen, kontaktierte Kunden, geplante Termine. Dazu die Konfigurator-Anfragen die reingekommen sind. Links Soundpakete, Komponenten und der Fahrzeugbaum. Alles pflegbar ohne Agentur.
Ergebnis
Was sich verändert hat
Aus zwanzig Minuten Telefonat werden dreißig Sekunden Konfigurator.
Anfragen und Bestellungen landen automatisch im System, keine Mail geht mehr verloren.
Halim pflegt alles selbst, ohne Agentur für jede Änderung.
Die Seite verkauft und berät rund um die Uhr, auch wenn der Laden zu ist.
Halim muss nicht mehr jede Anfrage von Grund auf erklären. Das System macht die Vorarbeit, er macht den Abschluss.
Nicht nur für Car-Hifi
Das Gleiche was hier für einen Car-Hifi-Betrieb läuft, funktioniert für jeden der beratungsintensive Produkte oder Leistungen verkauft. Eine Werkstatt. Ein Fachhändler. Ein Handwerker der ständig die gleichen Fragen beantwortet.
Wenn du jeden Tag das Gleiche erklärst und Anfragen an dir hängenbleiben, dann bauen wir dir ein System das die Vorarbeit übernimmt.
Kein Baukasten von der Stange. Etwas das zu deinem Betrieb passt.
Für alle die es genau wissen wollen
Individuell entwickelt, kein fertiges System von der Stange. Online-Shop mit Bezahlung über Stripe. Eigene Fahrzeug-Datenbank mit Marken, Modellen, Generationen und Werksanlagen, an die Halim seine Soundpakete koppelt. Alles hängt zusammen, eine Änderung wirkt überall. Google-Bewertungen und TikTok live eingebunden. Impressum, AGB, Datenschutz und Cookie-Banner rechtssicher.
Sollen wir über dein System reden?
Kein Verkaufsgespräch. Wir schauen uns an, wie dein Betrieb läuft und wo du Zeit verlierst. Wenn wir dir helfen können, sagen wir dir wie. Wenn nicht, auch ehrlich.
📅 Kostenloses Gespräch buchen